01154649393 info@msk.com مدينة بدر — محافظة القاهرة
مفتوح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

سياسة الخصوصية

كيف يتعامل معمل MSK مع بياناتك الشخصية ونتائج تحاليلك.

تحتفظ إدارة معمل MSK للتحاليل الطبية بخصوصية زوار الموقع ومرضى المعمل باعتبارها التزامًا مهنيًا وأخلاقيًا. توضح هذه الصفحة كيف نتعامل مع بياناتك.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحجز: الاسم، رقم الهاتف، العمر، والعنوان في حالة طلب الزيارة المنزلية.
  • البيانات الطبية: التحاليل المطلوبة ونتائجها والتاريخ المرضي الذي تخبرنا به.
  • بيانات التواصل: ما ترسله لنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.

هذا الموقع لا يخزّن بياناتك

نماذج الحجز والتواصل في هذا الموقع لا ترسل بياناتك إلى أي خادم أو قاعدة بيانات. الضغط على زر الإرسال يفتح تطبيق الواتساب برسالة جاهزة تحتوي على ما كتبته، وأنت من يقرر إرسالها إلينا. لا يتم حفظ أي بيانات على الموقع نفسه.

استخدام البيانات

نستخدم بياناتك حصريًا لتقديم الخدمة المطلوبة: تنفيذ التحاليل، إصدار التقرير، التواصل معك بخصوص موعدك أو نتيجتك، وإبلاغك في حالة وجود نتيجة حرجة تستدعي تدخلًا عاجلًا.

سرية النتائج

  • لا تُسلم نتيجة أي مريض إلا له شخصيًا أو لمن يفوضه كتابيًا، أو لولي الأمر في حالة القاصرين.
  • لا نناقش النتائج مع أي طرف ثالث — بما في ذلك أفراد العائلة — دون موافقة صريحة من المريض.
  • لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل بياناتك مع أي جهة تسويقية أيًا كانت.
  • قد نُلزم بالإفصاح عن بيانات في حدود ما يفرضه القانون أو أوامر السلطات المختصة فقط.

حفظ البيانات

نحتفظ بنسخة إلكترونية من التقارير للمدة اللازمة مهنيًا، لتمكينك من طلب نسخة بديلة ولإتاحة المقارنة مع نتائجك السابقة عند المتابعة. التقارير محفوظة في نظام آمن لا يصل إليه إلا الفريق المخوّل.

حقوقك

  • الحصول على نسخة من نتائجك في أي وقت.
  • طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة.
  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأي غرض خارج تقديم الخدمة الطبية.

روابط وخدمات خارجية

يستخدم هذا الموقع خط Google Fonts وخريطة Google Maps المضمّنة في صفحة التواصل، وهي خدمات تابعة لأطراف خارجية لها سياسات خصوصية خاصة بها. كما أن التواصل عبر الواتساب يخضع لسياسة خصوصية التطبيق نفسه.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصية بياناتك، تواصل معنا على info@msk.com أو على 01154649393.