الأسئلة الشائعة

المعمل يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الجمعة والعطلات الرسمية والأعياد. يمكنك الحضور في أي وقت، لكن يُفضل الحجز المسبق لتحاليل الصيام في ساعات الصباح الأولى.

المعمل في مدينة بدر بمحافظة القاهرة. للحصول على الموقع بالتفصيل والاتجاهات، تواصل معنا على الواتساب أو الهاتف: 01154649393.

يعتمد على نوع التحليل. السكر الصائم وبروفايل الدهون والإنسولين تحتاج صيامًا من 8 إلى 12 ساعة (يُسمح بالماء فقط). بينما صورة الدم والسكر التراكمي والغدة الدرقية وفيتامين د لا تحتاج صيامًا. تواصل معنا قبل الحضور لنخبرك بالتحضير المطلوب لتحليلك.

معظم التحاليل الروتينية تظهر نتيجتها في نفس اليوم، وبعضها خلال ساعة أو ساعتين. التحاليل المتخصصة مثل الهرمونات المتقدمة والـ PCR وبانلات الحساسية تستغرق من يومين إلى أسبوع. مدة كل تحليل مذكورة بجانبه في صفحة الأسعار.

يمكنك استلام النتيجة بثلاث طرق: على الواتساب كملف PDF، على بريدك الإلكتروني، أو مطبوعة من مقر المعمل. النتيجة لا تُسلم إلا لصاحبها أو لمن يفوضه.

نعم، خدمة الزيارة المنزلية متاحة داخل مدينة بدر والمناطق المجاورة على مدار 24 ساعة بحجز مسبق. الخدمة مجانية عند طلب تحاليل بقيمة 500 جنيه فأكثر، وبرسوم رمزية فيما دون ذلك.

نعم، يمكنك طلب أي تحليل أو باقة فحص دوري بدون روشتة. لكن ننصح دائمًا بمناقشة النتائج مع طبيبك، لأن تفسير النتيجة يحتاج ربطها بحالتك السريرية وتاريخك المرضي.

نقبل الدفع النقدي في المعمل، بالإضافة إلى التحويل عبر المحافظ الإلكترونية والفيزا. للحجوزات المنزلية يتم الدفع عند وصول فريق السحب.

نتعامل مع عدد من جهات التأمين وشركات التعاقد. برجاء التواصل معنا مسبقًا على 01154649393 لتأكيد قبول تأمينك قبل الحضور.

نعم. إذا كانت النتيجة لا تتفق مع الحالة السريرية أو مع نتائج سابقة، نعيد الفحص على نفس العينة أو نطلب عينة جديدة دون أي رسوم إضافية، حرصًا على دقة النتيجة.

تعتمد على نوع التحليل والغرض منه. تحاليل ما قبل العمليات عادة صالحة لمدة شهر، وتحاليل المتابعة الدورية للسكري كل 3 إلى 6 شهور. اسأل طبيبك عن التوقيت المناسب لإعادة تحليلك.

نعم تمامًا. نتائجك بيانات طبية سرية لا يطلع عليها أحد سوى الفريق المختص، ولا تُسلم لأي طرف ثالث — بما في ذلك أفراد العائلة — إلا بموافقتك الصريحة.

سحب العينة يستغرق أقل من دقيقة، والألم بسيط جدًا ولحظي. فريقنا مدرب على التعامل مع الأوردة الصعبة والأطفال ومن يعانون من رهاب الإبر. أخبر فني السحب مسبقًا حتى يتعامل معك بالطريقة المناسبة.

نعم، ولدينا فنيون مدربون على سحب عينات الأطفال والرضع بكميات صغيرة وبأدوات مخصصة لهم. يفضل الحجز المسبق وإحضار الطفل مرتاحًا وغير جائع لفترة طويلة إلا إذا كان التحليل يتطلب صيامًا.